Gaji Account Manager Telkom – Menjadi perusahaan BUMN khususnya bidang komunikasi, penyedia informasi, jasa dan jaringan dengan gaji besar, tak heran bekerja di PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) menjadi impian banyak kalangan.
Contohnya bisa dilihat gaji Account Manager Telkom yang bisa dikatakan lebih tinggi dibanding rata-rata UMR di kota besar. Bahkan, nilainya sendiri bisa mencapai puluhan juta apabila telah memperoleh predikat senior.
Tingginya gaji Account Manager Telkom sendiri dilandasi lantaran dalam dunia bisnis, posisi jabatan tersebut bisa dikatakan sebagai tangan kanan perusahaan guna menangani klien. Terlebih, perusahaan BUMN tersebut bergerak di sektor periklanan sehingga membutuhkan penanganan secara baik.
Lantas, berapa gaji Account Manager Telkom setiap bulannya? Untuk info detailnya, silakan simak rangkuman berikut agar dapat membandingkan besaran upah dengan tugas, tanggung jawab, kebutuhan skill, dan sejumlah faktor pengaruh besaran gaji lainnya.
Tugas dan Tanggung Jawab Account Manager
Account Manager ialah posisi penanggung jawab hubungan antara klien dengan perusahaan. Pengelolaan tersebut dilakukan bertujuan agar klien dapat mencapai tujuannya dengan mudah.
Contoh penerapannya bisa dilihat saat konsultan perusahaan harus memperoleh klien dari bisnis yang tengah berkembang. Maka seorang Account Executive bertugas mendapatkan klien pada early stage lalu negosiasi kontrak harus ditangani Account Manager.
Setelahnya, seorang Account Manager harus menangani semua kebutuhan klien. Bahkan, posisi jabatan seorang Account Manager juga mencakup beberapa aspek di antaranya:
Analisa Kebutuhan Klien
Dalam praktiknya, seorang klien memutuskan untuk bekerja sama dengan suatu perusahaan tentu dilandasi adanya tujuan yang jelas. Umumnya, klien-klien tersebut membutuhkan solusi guna memecahkan satu atau beberapa permasalahan.
Apabila dalam perusahaan periklanan seperti Telkom, klien bisa bergabung lantaran membutuhkan jasa guna mempromosikan produk miliknya. Hal demikian tentu bertujuan agar produknya dikenal oleh banyak orang sehingga penjualannya semakin meningkat.
Ketika hal tersebut terjadi, seorang Account Manager diharuskan menganalisa kebutuhan klien berdasarkan produk yang akan di iklankan. Contoh seperti camilan sehat, maka tugas Account Manager ialah mengetahui target market, kompetitor sampai dengan perilaku konsumen produk serupa.
Melayani Klien
Pelayanan secara maksimal terhadap klien pun menjadi tugas utama Account Manager. Jika keinginan klien tidak sesuai kondisi pasar, mereka harus menjelaskan baik-baik agar klien tak merasa tersinggung.
Pelayanan tersebut juga dapat mempengaruhi pemasaran produk instansi kepada klien. Pasalnya, Account Manager juga memiliki tanggung jawab menawarkan produk lain pada klien-klien yang sebelumnya tak terlampir pada kontrak.
Bahkan, saat perusahaan mempunyai tingkat hubungan kerja sama, seorang Account Manager pun wajib mengetahui langkah agar klien dapat melakukan upgrade.
Membuat Strategi Pemasaran
Adapun tugas lainnya ialah membuat strategi pemasaran serta menentukan target yang harus dicapai. Di mana, dalam pembuatannya sendiri Account Manager bisa melakukannya bersama dengan tim sales atau account executive.
Berbeda dengan strategi pemasaran di mana lebih banyak dilakukan Account Manager maupun tim pemasaran. Adanya kerja sama tersebut, metode penjualan cenderung lebih efektif sehingga peningkatan value perusahaan tersampaikan ke klien atau masyarakat yang memiliki visi misi serupa.
Menjaga Hubungan Baik
Kendati tugas utamanya ialah membantu klien dalam mencapai tujuan bisnis, Account Manager juga harus tetap menjaga hubungan baik atau kerja sama dengan kliennya meski kontrak telah habis.
Sebab, menjaga hubungan baik bersama klien menjadi nilai tambah bagi seorang Account Manager. Meski pada kenyataannya klien tersebut tidak memperpanjang kontrak, saat hubungan baik tetap terjaga, besar kemungkinan mereka akan kembali ke perusahaan.
Menyelesaikan Masalah
Account Manager juga harus bertindak layaknya advokat bagi klien. Di mana, mereka harus berfokus terhadap peningkatan pengalaman konsumen lalu menindaklanjuti tiap klien guna memastikan kepuasan atas layanan yang diberikan.
Bahkan, seorang Account Manager juga harus memfasilitasi atau merujuk masalah klien kepada departemen tertentu guna dilaksanakan penyelesaian kendala transaksi atau permasalahan lainnya.
Skill yang Diperlukan Account Manager
Agar semua aspek baik tugas maupun tanggung jawabnya terlaksana dengan baik serta dapat mempermudah akses menuju tujuan bisnis bagi klien, seorang Account Manager diharuskan memiliki skill baik dari segi komunikasi, analisa, teliti dan beberapa aspek lain di antaranya:
- Mampu mengikuti tren pasar
- Memiliki kemampuan dalam manajemen waktu secara baik
- Teliti dalam hal analisis potensi klien agar dapat memberikan dampak positif terhadap perusahaan
- Mempunyai skill analisis secara detail dan tepat
- Memiliki kemampuan berkomunikasi secara baik
Dengan beberapa kebutuhan skill di atas, seorang Account Manager akan dipermudah dalam melaksanakan tugasnya. Baik dari segi menjaga hubungan, menganalisa, melayani hingga pembuatan strategi pemasaran berdasarkan tren yang diikuti.
Jenjang Karir Account Manager Telkom
Secara umum, posisi jabatan Account Manager didapatkan ketika seseorang telah berpengalaman sebagai Account Executive. Di mana, divisi Account Manager dalam perusahaan seperti Telkom termasuk sebagai pekerjaan yang memiliki jenjang karir bagus.
Account Manager Telkom sejatinya mempunyai jenjang karir cukup menjanjikan yakni 4 tingkatan. Agar memudahkan setiap individu supaya bisa memahami tingkatan karir, berikut penjelasan lengkapnya:
Senior Account Manager
Setelah mendapatkan promosi dari senior Account Executive lalu menjabat sebagai Account Manager, setiap individu juga berhak memperoleh kenaikan jabatan sebagai Senior Account Manager. Akan tetapi, proses rekrutmen tersebut sejatinya dilakukan apabila seseorang telah sesuai dengan pengalaman yang dibutuhkan.
Key Account Manager
Key Account Manager berada pada tingkatan setelah Account Manager. Di mana, posisi jabatan ini bertugas mempersiapkan strategi, proses sampai persiapan sumber daya untuk digunakan dalam melayani klien.
Regional Sales Manager
Regional Sales atau lebih dikenal dengan Sales Manager umumnya bertugas mengatur tim penjualan agar mencapai target yang sudah ditentukan atau bahkan melebihi target itu sendiri.
Director Sales
Berikutnya, jenjang karir dari Account Manager ialah Director Sales. Di mana, posisi jabatan tersebut berperan sebagai penanggung jawab guna mengelola atau melaksanakan pengawasan terkait fungsi pemasaran dalam perusahaan.
Kualifikasi Account Manager
Tak kalah penting, dalam mempertimbangkan gaji Account Manager Telkom telah sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya, setiap individu juga harus mengetahui ketentuan persyaratan bagi kandidat agar dapat mengisi jabatan sebagai Account Manager di Telkom.
Secara umum, kualifikasi sebagai Account Manager adalah sebagai berikut:
1. Memiliki Skill Manajemen Baik
Dalam praktiknya, posisi jabatan sebagai Account Manager tentu membutuhkan kemampuan manajerial secara baik. Setiap individu bisa berkomunikasi bersama pihak lain serta mampu menyampaikan presentasi dengan lugas.
Hal demikian tentu sangat penting, mengingat posisi jabatan tersebut sangat mungkin bertemu banyak klien. Sehingga, seorang Account Manager juga diharuskan berperan sebagai problem solver.
2. Berpengalaman Menangani Proyek
Hanya memiliki skill manajemen baik tak akan membuat seseorang siap menduduki posisi sebagai Account Manager. Sebab, profesi ini membutuhkan kemampuan dalam hal penanganan banyak proyek dalam satu waktu. Terlebih, setiap individu juga wajib memahami proyek secara detail.
3. Memiliki Kemampuan Komunikasi
Selain itu, dibutuhkan juga kemampuan dalam berkomunikasi baik dari segi pendengaran maupun kosakata dalam berbicara. Sebab, keduanya sangat penting ketika klien menyampaikan kendala agar dapat mempermudah Account Manager dalam memberikan saran penyelesaian masalah.
Bahkan, dalam aspek berbicara sekalipun akan sangat berguna karena profesi ini juga berperan untuk melakukan presentasi di depan banyak calon klien.
4. Berpikir Analitis dan Kritis
Agar bisa menduduki jabatan Account Manager, setiap orang harus memiliki pola pikir analitis dan kritis terhadap suatu aspek bisnis. Sikap tersebut diperlukan guna menyeimbangkan permintaan klien dengan sumber daya milik perusahaan.
Keterampilan ini sejatinya tak diperoleh melalui pendidikan akademis, melainkan hadir karena kebiasaan seperti networking, membaca buku atau rasa ingin tahu terhadap suatu hal.
5. Memahami Software Penunjang
Pada perusahaan seperti Telkom, Account Manager juga membutuhkan kemampuan dalam mengoperasikan software CRM. Alasannya ialah karena perangkat lunak tersebut dapat menjadi alat ukur hubungan klien bersama perusahaan serta melihat pencapaian.
Tak hanya itu, Account Manager juga diwajibkan memahami perkembangan dalam dunia digital sekaligus membuat laporan dan mempersiapkan strategi pemasaran terbaru sesuai tren pasar.
Gaji Account Manager Telkom Terbaru
Mengingat peran profesi Account Manager berada pada sektor manajerial, tentu gaji yang ditawarkan oleh Telkom pada posisi jabatan tersebut cukup tinggi. Akan tetapi, besaran nominalnya sendiri akan disesuaikan berdasarkan kebijakan perusahaan maupun tingkat pengalaman.
Secara umum, gaji Account Manager sejatinya berada pada rentang Rp 6.900.000 hingga Rp 9.900.000. Hanya saja, nilai rata-rata gaji pada profesi serupa yakni sebesar Rp 8.800.000. Namun, hal demikian sejatinya berlaku pada perusahaan berbeda.
Sementara gaji Account Manager Telkom dibedakan berdasarkan tingkatan yakni:
- Key Account Manager: Rp12.000.000 – Rp15.000.000
- Strategic Account Manager: Rp16.500.000
- Senior Account Manager: Rp17.500.000
Bisa dikatakan, gaji Account Manager Telkom dengan predikat Senior memiliki nominal paling tinggi yakni sebesar Rp 17.500.000. Sementara untuk posisi Strategic Account Manager nilai gaji yang diberikan senilai Rp 16.500.000 per bulan.
Akan tetapi, perlu diingat jika nominal gaji setiap jenjang sebagai Account Manager akan mengalami perubahan lantaran adanya beberapa faktor yang mempengaruhi besaran gaji seperti kebijakan perusahaan, pengalaman kerja maupun penempatan kerja.
Baca Juga:
- Gaji Teller Bank BRI 2024: Tugas, Kemampuan & Jenis
- Gaji Sersan Dua TNI AD & Tunjangannya 2024
- Gaji Pramugari Lion Air di Indonesia 2024: Biaya & Proses
Tanggal Gajian Telkom
Hingga saat ini, tanggal gajian Telkom sendiri ditandai pada tanggal 25 setiap bulan. Di mana, perusahaan akan mengirimkan upahnya melalui rekening bank setiap pegawai. Adapun ketentuan tanggal gajian pegawai BUMN sendiri ditetapkan oleh Menteri Badan Usaha Milik Negara sejak tahun 2015 lalu.
Kendati terdengar layaknya hal sederhana, akan tetapi bagi pegawai BUMN tanggal tersebut merupakan momen yang paling dinantikan. Hanya saja, ketika tanggal 25 jatuh pada hari libur atau istirahat, pembayaran gaji pegawai Telkom akan disesuaikan berdasarkan perjanjian kerja, aturan perusahaan hingga perjanjian kerja sama.
Inilah hal yang kerap menjadikan pegawai BUMN kerap mengalami kebingungan dan bertanya-tanya kapan gaji mereka diterima saat tanggal 25 tiba di hari libur. Sebab, gaji pegawai BUMN sendiri umumnya terdiri atas beberapa komponen seperti upah pokok, tunjangan hingga insentif.
Untuk menangani permasalahan tersebut, pegawai BUMN bisa berkomunikasi dengan HR apabila memiliki kebingungan atau pertanyaan terkait tanggal gajian ketika jatuh di hari libur. Tak perlu khawatir, sebab divisi SDM di perusahaan milik negara tentu akan memberikan informasi secara jelas guna membantu pegawai memahami prosedur yang berlaku.
Tunjangan Pegawai Telkom
Mengingat peran Account Manager cukup vital bagi perkembangan perusahaan, tentu instansi milik BUMN akan memberikan sejumlah fasilitas penunjang guna mensejahterakan para pegawai.
Di mana, setiap individu tidak hanya memperoleh gaji pokok setiap bulannya, sebab pegawai Telkom termasuk posisi Account Manager juga berhak mendapatkan fasilitas berupa tunjangan sebagai bentuk apresiasi perusahaan atas kinerjanya. Adapun fasilitasnya antara lain:
- Dana Pensiun
- Fasilitas Kesehatan (BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan)
- Fasilitas Kacarmata
- Jasa Produksi
- Bantuan biaya perumahan (Dibayarkan setiap 2 tahun)
- Insentif Pajak
- Laptop penunjang pekerjaan
Cara Melamar Kerja di Telkom
Tertarik bekerja sebagai pegawai Telkom yang berada di bawah naungan Menteri BUMN? Jika iya, silakan temukan informasi lowongan kerja di PT Telekomunikasi Indonesia lalu daftarkan diri dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Kunjungi laman resmi Telkom di https://recruitment.telkom.co.id/.
- Setelah masuk pada website resmi PT Telekomunikasi Indonesia, silakan pilih menu Careers lalu ketuk opsi Search Job.
- Silakan pilih lowongan kerja sesuai keinginan atau sesuai kualifikasi yang dimiliki.
- Kemudian, lanjutkan langkah dengan ketuk Apply.
- Lalu, isi formulir pendaftaran secara lengkap dan lampirkan berkas atau dokumen pendukung.
- Terakhir, ketuk tombol Submit.
Apabila telah melakukan langkah-langkah di atas, selanjutnya setiap individu diharuskan menunggu pemberitahuan dari Telkom untuk sesi wawancara. Setelahnya, silakan instruksi pihak rekrutmen BUMN termasuk adanya tes masuk, cek kesehatan dan lain sebagainya.
Kesimpulan
Demikian informasi mengenai gaji Account Manager Telkom lengkap dengan tunjangan yang diterima dari Investasiin.com. Perlu diperhatikan bahwa besaran nominal gaji tersebut sejatinya ditentukan atas beberapa faktor sehingga nilainya bisa saja berubah sewaktu-waktu mengacu pada kebijakan pengelola.
